Une transformation sous pression
Transition énergétique, volatilité des marchés, pression sur les coûts. L'IT doit faire plus avec autant, en restant aligné sur les priorités métier.
Secteur
Énergie
Aligner l'IT et les métiers pour soutenir la transition énergétique et l'efficience opérationnelle.
Enjeux du secteur
Des organisations qui fusionnent et se réorganisent
Rapprochements d'entités, centralisation des services IT, harmonisation des processus et des outils. Le défi est autant humain qu'organisationnel.
Des infrastructures critiques à protéger
La continuité et la sécurité des services IT conditionnent l'exploitation. Processus de support, gestion des actifs et cybersécurité doivent monter en maturité.
L'adoption de nouveaux modes de travail
Outils collaboratifs, mobilité, automatisation. Le nombre de changements simultanés exige une conduite du changement structurée.
Ce que nous faisons
01
Conception de modèles opérationnels IT
Co-créer l'organisation cible (support, services, processus) avec les parties prenantes pour garantir l'adhésion.
02
Analyse de processus et parcours clients
Identifier les zones de friction et bâtir un backlog d'améliorations activable.
03
Appels d'offres et sélection
Choisir une solution et un intégrateur sur la base d'exigences solides, le produit n'est pas la solution.
04
Gestion de projet et conduite du changement
Piloter les déploiements et accompagner les collaborateurs, des sponsors aux utilisateurs clés.
Strategy Execution Navigation System
SENS dans ce secteur
Avec SENS, vous évaluez la maturité de votre organisation IT et vous pilotez l'exécution de vos initiatives dans la durée.
- Évaluer la maturité de l'organisation IT, domaine par domaine
- Mettre en évidence les zones de tension sur une carte de chaleur
- Prioriser les initiatives et suivre leur exécution
Nos références dans ce secteur
Voir toutes les référencesÉnergie2023
Groupe énergétique suisse
Consolidation des organisations IT
Fusion de deux organisations IT en une structure unique : un seul outil ITSM, des processus standardisés.
StratégieIT Service ManagementProcess Design+1
Lire le cas Énergie2019–2022
Fournisseur d'énergie régional
Conduite du changement pour l'adoption des outils collaboratifs
Gestion du déploiement de Microsoft 365 / Teams et conduite du changement (PROSCI ADKAR) au sein d'un programme de transformation informatique d'un fournisseur d'énergie.
Gestion de projetConduite du changementMicrosoft 365 / Teams+2
Lire le cas Démarrons
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